美容店通用管理制度

有些管理者非常狡猾，经常作一些违背良知和道德的事情，同时又喜欢把别人当作“傻子”，以为别人不知道或者看不穿“内情”。但是，聪明反被从聪明误，天下没有不透风的墙，恶事做多了总归会被人察觉，而后被揭穿，那个时候管理者就会失信于民，甚至面临“的众叛亲离”的悲惨境地。因此，美容院老板应该以较高的道德标准来要求自己、杜绝“狡猾”的短视行为，以提高管理水平和管理效果。

电话销售技巧接听电话的技巧

当代世界最富权威的推销专家戈德曼博士强调，在面对面的推销中，说好第一句话是十分重要的。顾客听第一句话要比听以后的话认真得多。听完第一句话，许多顾客就自觉不自觉地决定是尽快打发推销员走还是继续谈下去。因此，推销员要尽快抓住顾客的注意力，才能保证推销访问的顺利进行

销售人员，首先应审视自己是否具备胜任销售工作的七项核心能力，并不断加以完善、提升

八步分别为：准备、与客户打招呼、察看店情、店内商品陈列、草拟订单、销售陈述、拜访后自我检讨与文书处理工作。

业务员推销自己产品应该掌握的几种方法