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福州TCL冰箱服务中心成立于2006年，自成立以来紧紧围绕"专业化"的服务标准，以"我用心，你放心"的服务精神促进企业发展壮大，以"诚信务实"的服务理念赢取市场和回报社会，使企业在竞争异常激烈的家电市场中连续多年稳健发展，取得了良好的经济效益和社会效益。宗旨：经验丰富，质量保证，安全第一，客户，
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工作原理及操作过程！ 4。服务最后工程师会主动向您讲解产品使用常识，指导您的使用！5。您的服务信息将同步反馈至冰箱客户服务中心，我们会安排客服人员定期回访！冰箱维修标准：放心维修：实行先报价后维修的准则.快速维修：上门维修，当场检测，当场核价，当场修复。贴心服务：提供冰箱的使用，保养,操作等问题咨询。
福州TCL冰箱服务承诺：
（1）严格按服务程序及操作规程服务，确保服务质量。
（2）严把配件质量关，杜绝假冒伪劣配件的使用。
（3）服务热线24小时有人值班，24小时内做出回应。服务车间及前台节假日和周六日不休息，保证用户随到随修；建立上门服务制度；及时成立抢修小组，可随时到达现场抢修。
（4）收费方面严格执行市物价局和我公司《服务收费标准》，更换旧件返还给客户，不夸大故障，杜绝乱收费。
（5）外地顾客远程故障判断、技术故障解答。外地客户自行送修的我们会加急为您的器排除故障，当天加急完成服务。
（6）经我中心(福州TCL冰箱服务中心)维修的机器一律保修三个月，在保修期内如因服务质量或更换配件质量出现问题，我中心负责返修。
