一、400电话业务山东区域业务负责人：石经理，联系电话：15335381325）
“400电话业务”，又称主被叫分摊付费业务，是三大运营商为企业提供一个全国范围内的唯一十位数号码，无须加拨区号，无需安装设备，只需要使用企业现有的通讯资源即可，自助通过号码管理后台绑定手机、座机、小灵通、中继号等。
一般我们说的400电话平台，主要是指由运营商投入并运行的400电话智能网平台，实现400电话号码直接转接至客户指定的目的码。另外还有一些就是由运营商架设的400电话转接平台，其原理是先将400电话转接到某个固定电话号码段上，然后再从这个固定电话号码段二次呼转至客户提供的目的码。
二、为什么选用400电话？
统一企业品牌形象
—提升企业知名度，对外显示实力
—提高客户满意度
—保证客户的忠诚度
—挖掘潜在客户
—减少和降低运营管理成本
随着“以产品为中心”到“以客户为中心”的转变, 产品种类及价格已经不再是企业间竞争的热点， “同质化”竞争时代的来临, “客户”已成为企业争夺的焦点, 如何去发现、 保持您的客户并深度挖掘其利益已成为企业追求的目标和梦想。
（1） 400电话是一种个性化、终生不变、永不占线的号码，不存在信息丢失现象。
（2）400网络覆盖全国；国内任意地区的固话、小灵通以及手机用户均可直接拨打。免费无限扩容，随时增减更改线路。
（3） 它整合了当今几乎所有流行的通信方式，采用一个单一的号码（如4006 365 365），把用户的办公电话、家庭电话、手机、小灵通、传真等统统管理起来。
（4）对外只需公布一个电话号码就可以实现通话、传真、电话转接、留言等功能。
（5） 一方面可以让你随时随地接听到每个转接电话，实现24小时移动办公，同时当不希望别人找到自己时，可以暂停通话功能。这样既屏蔽了自己任何其他的通信号码，保证了个人真实号码的隐私、又提升了通讯的接通成功率。
（6） 讯众拥有全国4006号码资源。
（7）讯众在400电话的基础上为客户提供呼叫中心的平台，实现一系列增值服务。如：无限扩容、语音留言、网络传真、短信群发、传真群发、来电信息弹屏、全网清单、呼叫分析、智能路由等功能。
三、为什么要选择我们？
（一） 我公司400电话业务的优势：
我公司为智能网平台：
1、客户可以随时修改自己的转呼电话。
2、随时查询呼叫话单。
3、可以设置手机号码为目的码。
4、可以设置超过3个以上的目的码。
5、可以实现更多增值功能，如彩铃，IVR导航，留言和录音功能等。
（二） 与竞争者的区别：
目前 国内主要通讯运营商平台：
1、不可以直接自主修改转呼号码
2、 最多支持绑定3部固话，不支持绑定手机号码。
3、 开通审核时间比较长，要15个工作日。
4、 计费方式为6秒计费，资费为0.6元/分钟
（三）我公司优势（满足客户需求）：
1、全国统一服务接入号码保证高质量的可用性和连续性。
2、全国统一服务接入号码提供完善的功能
3、需要在危急时（系统瘫痪时），实现自动呼叫转移，以保证客 户服务的连续性
4、接通范围广（包括各省市、移动用户）
5、有完善服务管理，保证日常服务变更、投诉的及时解决
6、保证初期试用，以及后期的全面运行
7、通信成本低
