很显然,一家有着优越的自然销售能力的干洗店,无疑具有超级优秀的畅销基因。具体来说,干洗店要获得自己的畅销基因应该做好以下几个方面的工作:
第一,搞好干洗加盟店的洗衣质量,把洗衣质量作为创造自然销售能力的主体。
酒香不怕巷子深,这个道理无论放在过去还是现在都成立。只要您的洗衣技术过硬,洗衣质量有保证,自然会有良好的口碑,而口碑就是一种创造自然销售能力的较得力助手。一家干洗的洗衣技术好与不好,顾客在接受您的服务过后自然一清二楚,不需要您做过多的形容和描摹。
第二,降低干洗加盟店的洗衣事故率,应尽量想零事故率靠拢。
有句话说,好事不出门,坏事传千里,干洗店一旦出现洗衣事故,就会很快传出,产生负面影响。这可不是口碑,这一定程度上讲属于商业上的丑闻,释放的是负能量,所以,干洗店的洗衣事故是为干洗店的自然销售能力做减法而不是加法,如何杜绝这种减法的发生,就是为干洗店打造畅销基因做贡献了。
第三,从顾客的切身需求出发,完善服务项目种类及结构。
所有的价值必须围绕买家的需求,才能实现较大化的转化。干洗店的服务项目不但要完善,而且要切合顾客的实际需求。干洗店要获得畅销基因,服务种类是否是顾客所需的,这一点至关重要。和尚是不需要梳子的,而您却说,您的梳子有按摩的功效,起到舒筋活血的功效,可是,和尚还会拒绝您,因为如果要舒筋活血,他可以用别的更好的行为方式来替代。因此,干洗店的服务项目符不符合顾客的需要,也是能否获得畅销基因的一个重要因素。
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