目前，在干洗店消费的主力军为青年消费者，尤其是80、90后，这类群体也各个商家争夺的目标。因此，了解青年消费者的消费心理特征，对于干洗加盟店的经营和发展具有极其重要的意义。一般来说，青年消费者的消费心理特征有以下几点。
(1)追求时尚和新颖
(2)表现自我和体现个性
(3)容易冲动，注重情感
(4)追求个性化，注重品味
2.中老年消费者的心理特征
(1)富于理智，很少感情冲动
(2)精打细算
(3)坚持主见，不受外界影响
(4)方便易行
(5)品牌忠诚度较高
3.女性消费者的心理特征
(1)追求时髦
(2)追求美观
(3)感情强烈，喜欢从众
(4)喜欢炫耀，自尊心强
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